Доставка товара

     Бесплатная доставка

• В Москву и Санкт-Петербург — от 2 000 рублей.
• По всей России — от 3 500 рублей

     Платная доставка

• В Москву и Санкт-Петербург (при заказе менее 2 000 рублей) — от 99 рублей.
• В регионы (при заказе менее 3 500 рублей) — от 199 рублей.

 

Сроки доставки указаны ЗДЕСЬ

Доставка осуществляется во все регионы России.

 

Доставка в розничные магазины

Доставка в розничные магазины осуществляется бесплатно при любой сумме заказа. 

При доставке товара в розничный магазин или бронировании доступна только оплата при получении.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться к нашим операторам по телефону: 8 (800) 333-83-63 (звонок бесплатный, круглосуточно).

 

Доставка «Почтой России»

Доставка осуществляется до почтового отделения в соответствии с индексом, указанным вами в адресе доставки.

 

Доставка курьерскими службами DPD и RED Express

Обращаем ваше внимание:

Примерка товара при доставке не осуществляется.
Вскрытие посылки возможно после полной оплаты заказа. Частичный выкуп товара не предусмотрен.

Заказ будет доставлен курьером лично в руки, по адресу, указанному при оформлении заказа.

Доставка заказов осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00.

При получении заказа необходимо предъявить свой паспорт курьеру.

С 1 июня 2018 года срок бесплатного хранения посылок на почтовом отделении сокращен до 15 дней. Если вам требуется хранение заказа свыше установленного срока, необходимо составить заявление и оплатить данную услугу на почтовом отделении.

Оперативно отследить свой заказ вы можете в мобильном приложении курьерской службы.

        

        

 

Доставка в постамат PickPoint

• Постамат — это специальный платёжный терминал и автоматизированные ячейки для хранения, из которых вы сами забираете заказ — в удобном месте и в удобное время, следуя инструкциям в меню терминала. Как только ваш заказ будет доставлен в постамат или пункт выдачи, вам придёт SMS-сообщение или уведомление в Viber (при наличии установленного приложения) с кодом для получения заказа.
• Срок хранения заказа в постамате составляет в среднем 3 дня.
• Продление срока хранения: самостоятельно на сайте PickPoint или через оператора горячей линии.
• Отслеживание доставки: введите номер вашего заказа и название интернет-магазина Concept Club на сайте PickPoint

Отследить отправление и продлить срок хранения вы можете также в мобильном приложении Pickpoint.

           

Обращаем ваше внимание:

Службы доставки являются сторонними сервисами. Acoola не несёт ответственности за работу этих служб, но всегда старается помочь своим клиентам в решении любых вопросов, связанных с доставкой заказов.

Для перехода на сайт курьерской службы кликните на значок: